Truc d’UX 1 Design : Accentuer la visibilité des actions

Le but de cette série est de donner quelques astuces pour ceux qui se lanceraient dans le design de systèmes numériques. Le « machine to machine » nous intéresse moins ici et ce sont surtout les éléments d’interface que nous traiterons. Quelques incursions dans une dimension plus globale du design ne sont pas exclues, pourvu que cela vous profite et que ça repose sur une expérience que nous avons vraiment rencontrée en agence.

Pour la première astuce, nous avons choisi une problématique très courante, celle de la mise en valeur à l’action que doit réaliser l’utilisateur et vers laquelle vous souhaitez que l’interface le guide.

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Le design d’interface c’est aussi du branding

Un développeur et un communiquant travaillent ensemble. C’est déjà beaucoup. De penser que ces deux personnes aux affinités et objectifs pas toujours réconciliables ont fait un effort lors de la conception et du travail du design d’une application pour leur entreprise, on ne peut s’empêcher de croire qu’un pas décisif a été fait.
Lorsqu’ils font appel à un designer pour mieux prendre en compte les besoins de l’utilisateur et compléter les spécifications de leur projet numérique grâce à du prototypage, les choses vont dans le bon sens. Mais ce n’est pas le moment d’abandonner le bateau pour le communiquant. Si le projet est bien engagé, il reste un point sur lequel sa vigilance doit continuer de s’exercer : l’identité de marque. Continuer la lecture « Le design d’interface c’est aussi du branding »

Optimiser le taux de conversion sur Internet

Le taux de conversion sur Internet est le graal de la vente et du marketing sur Internet.  Trouver à coup sûr son client, et l’amener dans 100% des cas à : acheter, s’abonner, donner des informations, partager, s’engager ; c’est là le fantasme du responsable marketing digital. Mais avec des taux de conversions visite/objectifs de moins de 10%, les résultats des stratégies web ramènent le marché à une dure réalité.

Cependant, chaque point de conversion grappillé rapporte jusqu’à des centaines de ventes supplémentaires pour les sites les plus visités. Et une grande partie de l’effort n’est pas forcément à fournir avant le lancement de sa stratégie, mais lors de sa mise en oeuvre.

L’optimisation du taux de conversion, c’est le nerf de la guerre que nous négligeons souvent une fois pris dans nos actions marketing. C’est aussi l’objet d’un conversation sur Quora : What are some top strategies for conversion optimization dont voici le résumé traduit :
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