Optimiser le taux de conversion sur Internet

 

Le taux de conversion sur Internet est le graal de la vente et du marketing sur Internet.  Trouver à coup sûr son client, et l’amener dans 100% des cas à : acheter, s’abonner, donner des informations, partager, s’engager ; c’est là le fantasme du responsable marketing digital. Mais avec des taux de conversions visite/objectifs de moins de 10%, les résultats des stratégies web ramènent le marché à une dure réalité.

Cependant, chaque point de conversion grappillé rapporte jusqu’à des centaines de ventes supplémentaires pour les sites les plus visités. Et une grande partie de l’effort n’est pas forcément à fournir avant le lancement de sa stratégie, mais lors de sa mise en oeuvre.

L’optimisation du taux de conversion, c’est le nerf de la guerre que nous négligeons souvent une fois pris dans nos actions marketing. C’est aussi l’objet d’un conversation sur Quora : What are some top strategies for conversion optimization dont voici le résumé traduit :
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Domaine de la communication, le nom.

On nous excusera ces titres de post peu pertinents au regard de leur contenu et pas forcément en adéquation avec un référencement optimisé, mais ça nous amuse de prendre un chemin détourné pour en arriver à notre sujet.
Et c’est bien par un chemin détourné qu’il faut arriver de la « communication » au « nom de domaine ». L’opinion commune des entreprises est que le nom de domaine est un problème informatique. Comme c’est généralement la DSI ou l’agence qui réserve le nom de domaine, les décideurs pensent qu’il doit bien y avoir une question informatique là derrière. Ce qui est bien sûr vrai, mais qui demande une vue tout de même plus large du problème. Une vue qui s’oriente vers la stratégie de contenu, fondement de la stratégie de communication. Continuer la lecture de « Domaine de la communication, le nom. »

Fame, i wanna live for ever (on the Internet)

Une fois qu’on a installé son site Internet et par là assuré sa présence sur internet, que fait-on ?
C’est la question à laquelle ne répondent pas nombreuses agences, de peur, au choix, de se confronter à des problématiques techniques qui sortent de leur pré carré, ou, au contraire, de se lancer dans une stratégie qui implique – Ô horreur ; du contenu et du travail de fond.
Il n’y a pas de raison d’abandonner l’ambition d’atteindre un niveau honorable de notoriété sur Internet. Le réseau sert d’abord à véhiculer de l’information, et les internautes qui le consultent cherchent des réponses à leurs interrogations. Si vous vendez des produits, ou mettez en avant une marque, c’est bien que vous pensez que cela vaut le coût, et que les internautes peuvent être intéressés.
Arrêtons-nous pendant quelques lignes sur les principales techniques qui servent votre notoriété sur le long terme.
Pour le moment, nous mettrons de côté le display pour deux raisons : nous souhaitons privilégier les canaux qui demandent un travail de fonds sur le discours de l’entreprise et je pense que le display de par sa nature et ses enjeux exige un article à lui tout seul.
Dans une stratégie Web tous les supports interagissent, et il y a des moyens intéressants de construire une notoriété sur de bonnes assises. Continuer la lecture de « Fame, i wanna live for ever (on the Internet) »